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Compromiso de calidad en los servicios
Área Responsable
| Área |
Cada una de las Dependencias y Entidades que participan en el
Programa Compromiso de Calidad en los Servicios.
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Objetivo
Contribuir a incrementar la confianza y credibilidad de los ciudadanos, al hacer públicos los compromisos de calidad de mejora en la prestación de los trámites/servicios municipales, promoviendo la participación ciudadana, la transparencia y la rendición de cuentas.
A Quien va Dirigido
Está dirigido a los ciudadanos que acuden a cada una de las Dependencias y/o Entidades del Ayuntamiento a realizar un trámite o solicitar un servicio.
Beneficiarios
| Brindar mejor atención al ciudadano, con información necesaria para realizar un trámite/servicio. |
| Hacer públicos los compromisos de mejora en la prestación de los servicios. |
| Incrementar la confianza y credibilidad de los ciudadanos en el gobierno municipal. |
| Promover la participación ciudadana, la transparencia y la rendición de cuentas. |
| Inscripción al listado de contratistas calificados y laboratorios de pruebas de calidad. |
1.02 Mb
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| Obra Ejecutada |
614 Kb
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| Pago a contratistas |
646 Kb
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Información relacionada
- INFOMEX
- Comisión de Transparencia
- Evaluación al Municipio de Puebla por CIMTRA
- Comisión para el Acceso a la Información Pública
- IFAI
